❓ الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته

15 سؤالًا وجوابًا — مصنّفة حسب الموضوع.

🏢 للعلامات التجارية

نعم، مجاني 100% للعلامات التجارية. لا اشتراك شهري، ولا رسوم إنشاء أكواد. تدفع فقط إذا كنت محلًا (عربون قابل للاسترداد).
لا محدود. يمكنك إنشاء دفعة بـ100، 1000، 10,000، أو حتى مليون كود. كل دفعة لها رقم لوت خاص.
من لوحة التحكم → "Gérer un lot" → اضغط "🖨 IMPRIMER". النظام يولّد PDF جاهز للطباعة بأحجام مختلفة.
كل شيء: أكواد لا محدودة، لوحة تحكم كاملة، تقارير، إحصائيات، دعم فني، تشفير AES-256، وتحديثات مجانية.

🏪 للمحلات الموثوقة

اذهب إلى /signup → اختر "🏪 محل" → املأ البيانات → اقبل الشروط. سيتم مراجعة طلبك خلال 24-48 ساعة.
حاليًا يدويًا (تحويل بنكي، CCP، أو نقدًا). قريبًا: دفع إلكتروني مباشر من الموقع.
عند استخدام كل أكواد الدفعة. مثال: عربون 50,000 دج لـ500 كود — تسترده كاملًا عند استخدام 500/500 كود.
يُحظر المحل عند تحقق أحد الشرطين: 5 بلاغات مؤكدة من الزبائن، أو استهلاك 50% من العربون في التعويضات.
عند إبلاغ زبون عن منتج مقلد (بعد التحقق من الأدمن)، يُخصم من عربونك 50% من سعر المنتج كتعويض للزبون.

👤 للمستهلكين

امسح QR على الملصق → اخدش الطبقة الفضية → أدخل الكود (7 أحرف) في صفحة التحقق → النتيجة تظهر فورًا.
الكود صحيح، لكن تم التحقق منه سابقًا. إذا كنت أول من يشتري المنتج، فهذه إشارة خطر — قد يكون المنتج مقلدًا.
اذهب إلى /report → اختر نوع الإبلاغ (ماركة أو محل) → املأ البيانات + 7 صور → أرسل. سنراجع البلاغ خلال 24-48 ساعة.
نعم — إذا كان المنتج مقلدًا واشتريته من محل موثوق، تُعوَّض بـ50% من سعر المنتج بعد تأكيد البلاغ.

🔧 تقنية

نعم. كل الأكواد مشفّرة بـAES-256. حتى نحن لا نستطيع قراءتها بدون مفتاح التشفير. قاعدة البيانات محمية بـRLS.
التطبيق يعمل كـPWA — يمكن تثبيته على الهاتف والوصول لبعض الميزات offline بعد الزيارة الأولى.
النظام متاح عالميًا، لكنه مصمّم خصيصًا للسوق الجزائرية (58 ولاية، عملة دج، لغة عربية).

لم تجد إجابتك؟

تواصل معنا وسنجيبك في أقل من ساعة.

📞 اتصل بنا